यदि कुनै नागरिकको बैंक खाता वा डिजिटल वालेटबाट अनलाइन ठगी भएमा वा शंकास्पद लिङ्कमा क्लिक गरेर रकम काटिएमा बिना कुनै संकोच तुरुन्तै काठमाडौँको भोटाहिटीस्थित साइबर ब्युरोको हटलाइन फोन नम्बर वा चौबीसै घण्टा चल्ने आकस्मिक सम्पर्क नम्बरमा फोन गरेर जानकारी गराउन सकिन्छ। त्यसैगरी साइबर ब्युरोको आधिकारिक इमेल, अनलाइन पोर्टल वा आफूलाई पायक पर्ने नजिकको प्रहरी कार्यालय र सम्बन्धित बैंकको शाखामा पुगेर कारोबारको स्क्रिनसट, ठगको फोन नम्बर र खाता विवरणसहित उजुरी दिन सकिन्छ। रकम जोगिने सम्भावना ठगी भएको सुरुवाती एक घण्टामा सबैभन्दा बढी हुने भएकाले घटना हुनासाथ तुरुन्त खबर गर्न प्रहरीले सबैमा आग्रह गरेको छ।