उहाँले भन्नुभयो, “नागरिकले प्रहरी कार्यालयमा आउँदा सुरक्षित र न्याय पाएको अनुभूति गर्नुपर्छ । त्यसका लागि उच्च मनोबलका साथ पूर्ण रूपमा नागरिकमैत्री सेवा प्रवाहमा केन्द्रित हुनूस् ।” अपराध अनुसन्धानलाई थप चुस्त र प्रविधिमैत्री बनाउन तथा पीडित सरोकारवालाहरूसँग नम्र व्यवहार गर्न समेत उहाँले मातहतका कर्मचारीहरूलाई कडा निर्देशन दिनुभएको छ ।