सानोठिमी (भक्तपुर), १८ वैशाख । नयाँ शैक्षिक सत्रको सुरुवातमै विद्यालयहरूमा विद्यार्थी भर्ना र शुल्कका विषयमा देखिने मनोमानी रोक्न शिक्षा, विज्ञान तथा प्रविधि मन्त्रालयले कडा कदम चालेको छ । मन्त्रालयको निर्देशनअनुसार शिक्षा तथा मानव स्रोत विकास केन्द्र, सानोठिमीले विद्यालय भर्ना, शुल्क लगायतका विविध विषयमा अभिभावक र सरोकारवालाबाट आउने गुनासोहरूलाई तत्काल सम्बोधन गर्नका लागि एक ‘सहायता कक्ष’ (Help Desk) स्थापना गरेको छ । विभिन्न माध्यमबाट सरकारी निकायहरूमा आइपुग्ने गुनासोहरूलाई समयमै सुन्ने र तिनको उचित समाधान खोज्ने उद्देश्यले यो संयन्त्र तयार पारिएको हो ।
गुनासो सुन्ने प्रक्रियालाई थप जिम्मेवार र व्यवस्थित बनाउन केन्द्रले दुई जना वरिष्ठ निर्देशकहरूलाई नै विशेष भूमिका सुम्पिएको छ । जसअनुसार अभिभावकहरूले निर्देशक श्री निमप्रकाश सिंह राठौरलाई मोबाइल नम्बर ९८५१२१४६३८ वा उहाँको व्यक्तिगत इमेल ratthour@gmail.com मार्फत सिधै आफ्ना समस्या टिपाउन सक्नेछन् । त्यसैगरी, अर्का निर्देशक श्री धर्मप्रसाद तिवारीलाई मोबाइल नम्बर ९८५१४०८२८२ मा सम्पर्क गरेर पनि विद्यालयमा भइरहेका अनियमितता वा शुल्कसम्बन्धी गुनासोहरू दर्ता गराउन सकिने व्यवस्था मिलाइएको छ।
केन्द्रकी शाखा अधिकृत विजया सत्यालद्वारा जारी गरिएको यो निर्णयले शैक्षिक सत्रको मुखमा विद्यालयहरूले लिने चर्को शुल्क र भर्ना प्रक्रियामा हुने ढिलासुस्तीलाई नियन्त्रण गर्ने अपेक्षा गरिएको छ । शिक्षा क्षेत्रमा सुशासन कायम गर्न र अभिभावकहरूलाई परेका पिरमर्का तत्कालै सम्बोधन गर्ने गरी सरकारले पहिलोपटक यसरी जिम्मेवार अधिकारीहरूको सम्पर्क नम्बर नै सार्वजनिक गरेर सहायता कक्ष सञ्चालनमा ल्याएको हो । अब अभिभावकहरूले आफ्ना समस्या सुनिनेमा ढुक्क हुँदै तोकिएका अधिकारीहरूसँग प्रत्यक्ष संवाद गर्न सक्नेछन् ।